de Lachende Lepels

            ALGEMENE VOORWAARDEN DE LACHENDE LEPELS
Artikel 1 - Definities
1. De Lachende Lepels: het bedrijf gevestigd aan Laakse Laan 13, ingeschreven bij de kamer van Koophandel onder nummer 93604092, hierna te noemen ‘Organisator’.                                                                            2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een uitje boekt bij de
Organisator.
3. Derde: de partij die door de Organisator wordt ingeschakeld voor de uitvoering van (een
deel van) het uitje.
4. Uitje: het door de Organisator georganiseerde evenement of activiteit.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, oƯertes en
overeenkomsten van de Organisator.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door de
Organisator zijn bevestigd.

Artikel 3 - Bemiddelende Rol van De Lachende Lepels
1. De Lachende Lepels organiseert én bemiddelt bij de uitvoering van uitjes, dagtochten en
evenementen. Dit betekent dat De Lachende Lepels enerzijds zelf activiteiten
coördineert en uitvoert, en anderzijds – in opdracht van de Opdrachtgever – als
tussenpersoon optreedt bij het reserveren van diensten van derden, zoals locaties,
gidsen, vervoerders of cateraars.
De Lachende Lepels is in die gevallen geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst
tussen Opdrachtgever en derde dienstverlener, maar draagt zorg voor een correcte
totstandkoming van deze overeenkomst. Op de door derden geleverde diensten zijn hun
eigen voorwaarden van toepassing, die op verzoek beschikbaar zijn.

Artikel 4 Totstandkoming van de Reservering
1. Een reserveringsopdracht aan De Lachende Lepels komt tot stand zodra een verzoek tot
boeking mondeling, schriftelijk of digitaal is ontvangen en bevestigd.
2. Bij groepsreserveringen wordt de opdracht definitief nadat De Lachende Lepels een
ondertekende bevestiging van de Opdrachtgever heeft ontvangen.
3. De Lachende Lepels beperkt zich bij bemiddeling tot het faciliteren van het contact en
de overeenkomst tussen Opdrachtgever en dienstverlener, inclusief het regelen van
betalingen, wijzigingen of annuleringen.

Artikel 5 - Diensten en Aansprakelijkheid
1. De Organisator organiseert en coördineert uitjes en schakelt derden in voor de uitvoering
daarvan.
2. De Organisator is niet aansprakelijk voor schade of wanprestatie door een derde.
Eventuele schadeclaims dienen door de Opdrachtgever rechtstreeks bij de betreƯende
derde te worden ingediend.
3. In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot extreme
weersomstandigheden, ziekte van ingehuurde derden of andere onvoorziene
omstandigheden, behoudt de Organisator zich het recht voor het uitje te verplaatsen,
aan te passen of te annuleren zonder aansprakelijkheid. In geval van annulering door
overmacht heeft de Opdrachtgever recht op restitutie van het betaalde bedrag,
verminderd met reeds gemaakte kosten.
4. De aansprakelijkheid van de Organisator is in alle gevallen beperkt tot de opdrachtsom
en zal nooit hoger zijn dan hetgeen de verzekeraar van de Organisator uitkeert.
5. Deelname aan de uitjes geschiedt op eigen risico.

Artikel 6 - Annulering en Wijziging
1. Annulering van een uitje dient schriftelijk te geschieden.
2. Bij annulering tot 2 maanden voor de geplande datum ontvangt de Opdrachtgever het
volledige bedrag terug, exclusief reeds gemaakte kosten.
3. Bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor de geplande datum wordt 50% van de
opdrachtsom in rekening gebracht.
4. Bij annulering binnen 1 maand voor de geplande datum is de volledige opdrachtsom
verschuldigd.
5. Indien de Opdrachtgever de datum van het uitje wil wijzigen, is dit mogelijk tot 1 maand
voor de geplande datum, mits beschikbaarheid. Eventuele meerkosten worden in
rekening gebracht.
6. Wijzigingen in de reservering worden door De Lachende Lepels verzorgd voor zover dat
mogelijk is, met doorberekening van eventuele wijzigingskosten van derden.
7. Reeds betaalde bemiddelings- en administratiekosten worden bij annulering niet
gerestitueerd.

Artikel 7 - Intellectueel Eigendom
1. Alle concepten, ideeën en uitwerkingen van uitjes zijn eigendom van de Organisator.
2. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming van de Organisator te
kopiëren, na te bootsen of op enige wijze commercieel te gebruiken.

Artikel 8 - Betaling
1. Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bij niet-tijdige betaling heeft de Organisator het recht de overeenkomst te ontbinden en
eventuele kosten in rekening te brengen.
3. Bij annulering gelden de restitutieregels zoals beschreven in artikel 4.
4. Terugvorderingen of restitutie bij annulering worden binnen 14 dagen na goedkeuring van
de annulering verwerkt en uitbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode van de
Opdrachtgever.
5. Voor reserveringen boven de €500 geldt een aanbetaling van 50% binnen 14 dagen na
opdrachtbevestiging; het resterende bedrag moet uiterlijk 14 dagen voor aanvang
voldaan zijn.
6. Bij reserveringen binnen één maand of onder de €500 dient het volledige bedrag per
direct voldaan te worden.
7. Bij uitblijven van tijdige betaling behoudt De Lachende Lepels zich het recht voor de
bemiddelingsopdracht te beëindigen en eventueel gemaakte kosten in rekening te
brengen.

Artikel 9 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
1. Op alle overeenkomsten tussen de Organisator en de Opdrachtgever is Nederlands recht
van toepassing.
2. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Zutphen.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op dinsdag 4 maart 2025